Gestiona y coordina los diversos procesos académicos: acceso, admisión, becas, primer y segundo ciclo, tercer ciclo, estudios propios de la Universidad de Zaragoza, relaciones internacionales, logrando la mayor eficiencia a través de la aplicación de procesos racionales y ágiles.

Además, se ocupa del programa informático para una eficaz y eficiente gestión académica universitaria (aplicación SIGMA), y se proporcionan datos a clientes internos para estudios o toma de decisiones, en el ámbito de la gestión académica. También se facilita el acceso de todos los usuarios de la Universidad a una información, orientación y asesoramiento de calidad acerca de las oportunidades de aprendizaje y de cualquier tema relacionado con la Universidad.